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Lors de la livraison, il vous est recommandé de faire sur le bon de livraison du transporteur, toutes les réserves si le colis est détérioré ou abîmé ou déchiré. Tout incident de livraison doit nous être signalé dans les 48 heures suivant le jour de livraison afin que nous nous retournions vers le transporteur à l'adresse mail suivante : dzongkapa@live.fr